Programme de fidélité client pour commerçants à Lyon

Rebonjour ! est le logiciel de fidélisation client par SMS conçu pour les bouchons, restaurants, cafés, salons de coiffure, boulangeries et pâtisseries de Lyon. Vos clients n'ont rien à installer : vous les inscrivez au comptoir, vous ajoutez leurs points depuis la caisse, ils reçoivent leurs récompenses par SMS.

100 emails offerts pendant l'essai · Sans carte bancaire · Sans engagement

Utilisable partout à Lyon Installation en 5 minutes SMS envoyés vers tous les opérateurs Conforme RGPD

Pourquoi Rebonjour ! à Lyon ?

Capitale gastronomique de la France, Lyon vit au rythme de ses bouchons, de ses cafés de la Croix-Rousse et de ses boutiques de la Presqu'île. La clientèle lyonnaise est fidèle par nature : il suffit de lui donner une bonne raison de revenir.

Rebonjour ! est parfaitement adapté aux commerces indépendants lyonnais qui veulent transformer les touristes de la Presqu'île en visiteurs réguliers et pérenniser leur clientèle de quartier à la Croix-Rousse ou dans le 7e.

Comment ça marche pour votre commerce à Lyon

Vous inscrivez le client au comptoir

Prénom et numéro de téléphone, en 10 secondes. Aucune démarche pour votre client de Lyon.

Vous ajoutez les points en caisse

Depuis votre tablette ou votre téléphone, sur place dans votre commerce à Lyon. Un tap suffit.

Il reçoit son SMS de récompense

Dès qu'il débloque sa récompense, Rebonjour ! envoie un SMS à votre nom. Il revient chez vous.

Utilisé par des commerces dans tous les quartiers de Lyon

Que votre commerce soit installé au cœur historique ou dans un quartier plus périphérique, Rebonjour ! fonctionne partout où vous avez une connexion internet.

  • Presqu'île
  • Croix-Rousse
  • Vieux Lyon
  • Confluence
  • Part-Dieu
  • Guillotière
  • Monchat
  • Gerland
  • Vaise
  • Brotteaux

Ce que Rebonjour ! change pour un commerçant à Lyon

Plus d'habitués, moins d'aléa

Une base de clients fidèles à Lyon, contactable par SMS quand vous voulez les faire revenir un jour creux.

Un SMS lu à 95 %

Vos récompenses et relances arrivent directement dans le téléphone de vos clients de Lyon, sans notification ignorée dans une app.

Plus d'avis Google

Votre fiche Google Business Profile grimpe : plus d'avis, meilleure note, meilleure visibilité locale à Lyon.

Prêt à fidéliser vos clients à Lyon ?

Rejoignez les commerçants indépendants qui utilisent Rebonjour ! pour transformer chaque visite en fidélité durable. 100 emails offerts pendant l'essai, aucun engagement.

Questions fréquentes des commerçants à Lyon

Tout ce qu'il faut savoir avant de lancer votre programme de fidélité à Lyon.

Comment faire revenir les clients dans mon restaurant du Vieux Lyon sans les encombrer d'une carte papier ?+

Pour les bouchons de la Presqu'île ou du Vieux Lyon, Rebonjour simplifie tout : le client donne son numéro au comptoir après son repas et cumule des points sans télécharger d'application. C'est l'outil idéal pour transformer un touriste de passage ou un habitué du quartier en client fidèle via des SMS ciblés, avec 100 messages offerts pour démarrer.

Est-ce que Rebonjour peut aider ma pâtisserie à mieux apparaître sur Google Maps à Lyon ?+

Tout à fait, les abonnements Starter (19,90€) et Pro (29,90€) permettent d'envoyer automatiquement une demande d'avis à vos clients réguliers. C'est un levier puissant pour que votre établissement remonte dans les recherches locales quand des Lyonnais cherchent la meilleure tarte à la praline du secteur.

La protection des données est-elle garantie pour les clients de mon salon de coiffure à la Croix-Rousse ?+

Absolument, que vous soyez sur le Plateau ou dans les pentes de la Croix-Rousse, notre solution respecte scrupuleusement le RGPD avec des données hébergées en Union Européenne. Les "canuts" d'aujourd'hui peuvent s'inscrire sereinement au comptoir, sachant que leurs informations personnelles sont protégées et gérées localement.

Quel budget doit prévoir un commerçant indépendant lyonnais pour lancer son programme SMS ?+

L'offre se décline en deux forfaits sans engagement : le pack Starter à 19,90€/mois et le Pro à 29,90€/mois pour plus de fonctionnalités. C'est un investissement très léger, bien moins coûteux qu'un encart publicitaire dans un journal local, parfait pour une petite boutique de créateurs à Confluence.

Peut-on arrêter l'abonnement facilement si mon activité à la Part-Dieu est saisonnière ?+

Oui, la plateforme est conçue pour la flexibilité : vous pouvez cesser d'utiliser Rebonjour à tout moment, sans frais cachés ni préavis interminable. C'est idéal pour les boutiques éphémères ou les commerces du centre commercial de la Part-Dieu qui souhaitent garder une totale liberté de gestion.

J'ai plusieurs points de vente dans Lyon, puis-je centraliser la fidélité de mes clients ?+

Pour les réseaux de boulangeries ou de boutiques de mode avec plusieurs adresses dans la métropole lyonnaise, Rebonjour permet un pilotage centralisé. Vous pouvez ainsi harmoniser vos campagnes SMS et suivre la fidélité de vos clients, qu'ils achètent leur baguette à Vaise ou leur café vers Bellecour.